1) Al ofrecer o demandar un servicio a otro usuario hay que facilitar toda la información posible: duración, materiales, horarios disponibles (o necesarios), descripción de la actividad que se presta o se solicita, etcétera.
2) Asegúrese de que la otra persona entiende lo que tiene que hacer antes de que empiece a hacerlo. Y dejar muy clara la duración del servicio.
3) En caso de que surja algún imprevisto que impida prestar el servicio acordado con otro usuario, avise con tiempo suficiente de la imposibilidad de realizarlo.
4) Una vez concluido el servicio, la persona que lo ha recibido debe pagar con el talonario por el tiempo estipulado.
Cada horade servicio deberá pagarse con un bono por separado, de modo que si un servicio dura tres horas, habrá que entregar tres bonos a la persona que lo prestó.
5) Cada dos semanas hay que informar a la Secretaría de los servicios realizados y demandados.
6) Los gastos originados por el servicio (materiales, ingredientes, etcétera) corren siempre por cuenta de la persona que lo solicitó.
7) Llame al 112 en caso de urgencia.
8) No pierda nunca de vista que lo más importante de esta experiencia es aprender a convivir, a respetarse y a contar con los demás.
Régimen de sanciones
Los Bancos del Tiempo de Cemigras se sustentan en la confianza y en la buena voluntad de los usuarios, por lo que no se prevén sanciones. En caso de que algún usuario actúe en contra de los principios del Banco del Tiempo, intervendrá la Secretaría. Llegado el caso, la resolución que se adopte puede implicar la baja del usuario que haya vulnerado las pautas de conducta.
