Un Banco del Tiempo es una red de autoayuda y de intercambio de tiempo y de servicios, en la que la moneda de pago es la hora. Todos los servicios tienen como precio el tiempo que se tarda en realizarlos. Los usuarios que se hayan dado de alta en el sistema se prestan mutua colaboración, útil para resolver necesidades de la vida diaria.
En nuestros Bancos del Tiempo (http://www.bancodeltiempocemigras.org/) funciona una Secretaría, que facilita los contactos entre usuarios y el conocimiento mutuo, efectúa las operaciones de ingresos y de bajas, y realiza un seguimiento periódico del saldo de cada usuario. Actualmente funcionan Secretarías en Las Palmas de Gran Canaria y en Santa Cruz de Tenerife-Área Metropolitana: los datos de contacto aparecen en las ventanas correspondientes.
Cada usuario será titular de una cuenta del tiempo, que podrá consultar en Internet o a través de la Secretaría. Dispondrá de un talonario personal que utilizará en el momento de “pagar” el servicio a otro usuario. Cada dos semanas comunicará a la Secretaría el tiempo consumido y comentará la calidad de los intercambios realizados (en el bien entendido de que la Secretaría no evalúa los servicios: tan sólo interviene en caso de queja o de conflicto).
Periódicamente se celebrarán reuniones de los usuarios del Banco del Tiempo. Compete a la Secretaría del Banco del Tiempo su convocatoria y el correspondiente aviso a los usuarios.
La Secretaría del Banco del Tiempo no es responsable de la calidad de los servicios ni de los imprevistos que puedan surgir. En caso de conflicto entre dos usuarios, ejercerá un papel mediador, y las resoluciones que adopte serán de obligado cumplimiento.
La efectividad de cada banco del tiempo depende en buena parte de las ofertas de servicios de sus usuarios.
